Service Design POPs-UP

Dieses Mal schauen wir uns Service Design am Beispiel einer spezifischen Branche an: Healthcare. Eingeladen sind aber gerne auch alle anderen Branchen dabei zu sein und über den Tellerrand zu blicken.

WER

Von Profi bis Neuling - Hier ist Platz für alle Interessierten, die wissen möchten, welchen Mehrwert Service Design Thinking dem Gesundheitswesen bietet.

ABLAUF

• Begrüssung Spital Männedorf
• IN.flow «Hä? Design im Gesundheitswesen? Was ist das? Warum braucht es das? Und wie geht das?»
• Prof. Dr. Mario Pfannstiel (Professor für Betriebswirtschaft im Gesundheitswesen – insbesondere innovative Dienstleistungen und Services) «Service Design im Gesundheitswesen– Effekte, Potentiale und Anwendungsfelder»
• Andrea Degen (Institute for Mental Health, Nationalratskandidatin)
• «Hyggiis Reise – Die Entwicklung eines digitalen Services für mentale Gesundheit
• Lagerfeuer Geschichten: Lovestories & Horrorgeschichten aus dem Service Design
• Let’s try: Interaktiver Workshop in dem wir gemeinsam  Service Design Methoden an mehreren  Fallbeispiel aus dem Gesundheitswesen anwenden
• Chips ‘n Chat: Apéro mit viel Zeit für Austausch und Netzwerken. 

KEYNOTES

• Prof. Dr. Mario Pfannstiel (Professor für Betriebswirtschaft im Gesundheitswesen – insbesondere innovative Dienstleistungen und Services) «Service Design im Gesundheitswesen– Effekte, Potentiale und Anwendungsfelder». Mehr?
• Andrea Degen (Institute for Mental Health, Nationalratskandidatin) «Hyggiis Reise – Die Entwicklung eines digitalen Services für mentale Gesundheit». Mehr?

KOSTEN

Die Teilnahme ist kostenfrei.

WO (Gastgeber)

Spital Männedorf AG, Asylstrasse 10, Postfach, 8708 Männedorf