Service Design POPs-UP

in Facility Management

9. Mai 2019, 18h30 in Zürich Wollishofen

Vielen Dank!

Wir haben von Prof. Dr. Christian Coenen gehört, was der Double Diamond ist und warum es sich lohnt Facility (oder Facilitation) Management mit Service Design zu verheiraten. Dominik Dräyer hat uns dann auf die Reise zu ISS mitgenommen und seine Erfahrungen mit der Einführung von Service Design geteilt.

 

Ihr habt dann fleissig vernachlässigten Flächen, dem Zürich HB mit seinem neuen Mitarbeitenden IoT aber auch Leichen auf dem Datenfriedhof beim Auferstehen, Abfalleimer, Lüftung und Kühlschrank beim Kaffeeklatsch sowie einer FM-verzweifelten Greta mit kreativen Ideen und Prototypes geholfen. Wir haben von Anja Staudt gehört, warum das OfficeLAB Coworking "more than an office" ist. Danach haben wir unsere kreativen Reserven mit Apéro und spannenden Gesprächen aufgefüllt.

 

Es war uns eine Freude den Abend mit Euch zu verbringen und Danke für Euren passionierten Einsatz.

 

Hope to see you soon!

 

Eure Mirjam, Christian & Jennifer

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Mit Dank an unseren Gastgeber: